Întrebări, cu răspunsuri clare
Lucrurile pe care oamenii le întreabă înainte să deschidă un cont — și răspunsurile pe care le-am da la telefon.
Întrebări despre bani
Cât costă deschiderea unui cont?
Deschiderea unui cont este gratuită. Nu există taxă de înregistrare și nici abonament — depui doar suma pe care alegi să o investești.
Cât de repede pot retrage banii?
Cererile se procesează în zilele lucrătoare și revin la metoda folosită la depunere. Transferurile bancare durează mai mult decât cardurile sau portofelele electronice.
Există o sumă minimă de depunere?
Da, iar aceasta este stabilită intenționat la un nivel accesibil, de la lei1.100, astfel încât să poți începe modest și să adaugi ulterior. Suma exactă apare înainte să confirmi orice.
Pot pierde bani?
Da. Piețele se mișcă în ambele direcții și nicio strategie nu elimină acest risc. Investește doar o sumă de care te poți lipsi.
Cont și securitate
Why do you need my identity documents?
Verification is required before an account can move money. It also stops someone else opening an account in your name.
Do I need any experience?
No. Most members start with none. A specialist walks you through the first steps and a demo balance lets you practise.
Can I use it on a phone?
Yes — the platform runs in a mobile browser with nothing to install.
How do I close my account?
Withdraw your balance and tell support. There is no cancellation fee and no waiting period.
Întrebări frecvente
Care este depozitul minim?
Poți deschide și finanța un cont cu depozitul minim de lei1.100. Poți adăuga la sold oricând, pe măsură ce planul tău se dezvoltă.
Cum funcționează retragerea banilor?
Solicită o retragere oricând din panoul tău de control. Fondurile se întorc la metoda de plată pe care o alegi, în funcție de timpurile standard de procesare.
Sunt banii mei protejaţi în siguranță?
Conturile sunt protejate cu securitate și verificare la standarde industriale. Ca în orice investiție, capitalul tău este expus riscului și valorile pot scădea cât și crește.
Cât de repede pot să încep?
Majoritatea membrilor termină înregistrarea în câteva minute. Odată ce depozitul inițial a fost procesat, poți activa un plan imediat.
Sunt taxe ascunse?
Costurile sunt afișate transparent înainte să te angajezi. Vei vedea întotdeauna ceea ce se aplică planului tău — nicio surpriză.
Care este vârsta minimă pentru înregistrare?
Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a deschide un cont și a investi. Verificarea vârstei și identității poate fi necesară.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Se acceptă carduri de debit și credit, transferuri bancare, portofeluri digitale și criptomonede. Opțiunile exacte apar la pasul depozitului.
Când este disponibil suportul pentru clienți?
Echipa noastră de suport este disponibilă luni–vineri, 9:00–18:00, și răspunde la fiecare cerere în până la o zi lucrătoare.
Cum se calculează impozitele?
Impozitele pe câștigurile din investiții depind de regulile din țara ta și sunt responsabilitatea ta. Ți-recomandăm să ții înregistrări și să consulți un specialist în fiscalitate.
Ce este KYC și de ce este obligatoriu?
KYC (Know Your Customer) este o verificare standard a identității tale. Ajută la protejarea conturilor și face parte din deschiderea unui cont de investiții.
Carpathian Capital este scam?
Nu. Carpathian Capital este reglementată de ASF și operează transparent. Ca orice investiție, există riscuri — valorile pot crește și pot scădea, iar capitalul nu este garantat. Verifichiți din surse independente și investiți numai cu bani pe care vă puteți permite să-i pierdeți.
Am nevoie de experiență pentru a investi?
Nu. Fiecare membru primește un analist financiar personal care te ghidează la fiecare pas, deci nu ai nevoie de cunoștințe anterioare despre piețe.
Cum accesez contul meu — Carpathian Capital login?
După înregistrare, folosești e-mailul și parola pentru a te conecta la panoul tău de control. Autentificarea doi-factor adaugă un nivel suplimentar de securitate. Dacă uiți parola, folosește opțiunea de resetare din pagina de conectare.
Pot adăuga bani la cont mai târziu?
Da. Poți alimenta contul oricând și ajusta planul cu analistul tău pe măsură ce obiectivele tale se schimbă.